随鸟咨询：
如何取消网购火车票已付款但没有出票的订单记录? - ？
海伦市网友回复：
登陆网站后 点进你的个人订单 应该能看到你所有的订单记录 在里面可以设置改签和退票 直接选择退票就可以了 还有不明白的地方就留言吧 呵呵
随鸟咨询：
我今天在网上订了张高铁票付款成功,什么信息也没有该怎么处理,求解 - ？
海伦市网友回复：
登录网站,可以查询到订单. 如果只是没有收到短信没有关系,可以取票.
随鸟咨询：
用手机 高铁T - EX购买台湾高铁票 付款后银行已发来扣款信息,但 高铁T - EX 上仍显示未付款,求教,怎么办啊 - ？
海伦市网友回复：
刷新一下看看,可能是还没有到帐,若还是没有直接拨打高铁的服务专线问比较快!(服务专线的位置在画面上的角落,你找找看.)
随鸟咨询：
苏州汽车西站离哪个火车站最近 - ？
海伦市网友回复：
苏州汽车南站离沪宁高铁园区站近,苏州汽车北站离苏州火车站(有高铁停靠)近,苏州汽车南站,苏州汽车北站和苏州火车站都有去西塘的大巴客运. 而苏州火车站(苏站路)最方便,下了火车就在火车站北侧的北广场上车到西塘.上车站 ...
随鸟咨询：
我的高铁订单状态是待支付 - ,我在订单界面上找不到支付按钮,要怎? ？
海伦市网友回复：
你的订单应该是过了有效时限,在订单成功后45分钟内需完成支付.你需重新订票.希望能帮到你,
随鸟咨询：
中国铁路12306下的候补订单己付款当时查得到,连历史订单也查不到了,该怎么办? - ？
海伦市网友回复：
在12306成功预订后未能查询您的订单记录可能是服务器问题. 中国铁路客户服务中心是铁路客户服务的重要窗口.整合整条公路的客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务. 用户登录本网站可查询旅客列车时...
随鸟咨询：
智行火车票与高铁管家抢到同一张票?都付款了,哪个是真的,怎么处理? - ？
海伦市网友回复：
如果智行火车票和高铁管家都成功抢到了同一张火车票,通常来说,付款较快的一方将获得该订单.因为同一张票只能购买一次,所以如果两个应用程序几乎同时抢到,建议尽快确认付款,以免被系统判定为重复购买.如果智行火车票和高铁管家都显示了相同的订单号码,这可能是系统出现了问题,导致重复接单.在这种情况下,您应该立即联系客服,并向他们说明情况.在大多数情况下,客服会建议您等待一段时间,因为系统会自动退款.建议您不要纠结于谁对谁错,而是直接联系客服并按照他们的建议操作.他们可能会建议你等待一段时间,因为系统会自动将重复的扣款退回.同时,他们可能会提供一些额外的帮助和解决方案.
随鸟咨询：
高铁票可以好友代付吗 ？
海伦市网友回复：
火车票可义好友代付的.我们只要懂得,现在购买火车票乘车,都是要实名制的.想要好友代付的话,必须是你把你的身份证给你的好友,让他去帮你代购火车票,这样他就可以帮你代付了.购票时可以在售票大厅购买,也可以在网上购买.有好友帮代付真的好 高铁票可以好友代付吗 可以代付,在网上必须用你的身份证号码买票,由于实名制,去窗口购买,必须要用你的身份证买票,这就是好友代你付款了,之后你就可以去车站凭身份证取票了,现在无论是动车高铁普速火车都是可以代付购票的,前提是用你的身份证才能购票代付.
随鸟咨询：
网上购买火车票,这个流程怎么走的?谢谢,比如付了款以后怎么做呢 - ？
海伦市网友回复：
-首先得登录www.12306.cn网站 -先下载并安装＂根证书＂, 确保能成功购买并安全付款 -注册一个用户名 -登录 -完善自己的个人信息, 如姓名, 身份证号码等 -找到购票信息的链接 -选中自己要的车次 -添加乘车人信息 -付款 提未成功后, 就拿登记人的身份证到火车站或指定的售票处领取火车票, 但值得注意的是, 如果要指定售票处取票, 有可能会被收取一定的手续费, 约人民币5.00-10.00每张票, 不同的地区有不同的手续费, 如果是直接到火车站取票, 则可以免去手续费. 希望可以帮到你, 多谢!
随鸟咨询：
火车的车次前面的K.N.T等是什么意思啊比如K1257次列车 ？
海伦市网友回复：
Z—直达特快列车 T—特快列车 K—快速列车 N—管内快速列车(和K一个意思,咱们... 另外还有的车在运行途中会因为线路上下行的改变而改变车次,例如K388/385 386/...